BURT DPR Dorong RS AL Dr. Ramelan Lengkapi Database

24-06-2019 / B.U.R.T.

Anggota Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI Indah Kurnia Foto : Rizki/mr

 

Anggota Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI Indah Kurnia, mendorong Rumah Sakit Angkatan Laut (RS AL) Dr. Ramelan, Surabaya, Jawa Timur, memiliki database peserta Jaminan Kesehata Utama (Jamkestama), dalam hal ini Anggota DPR RI beserta keluarganya yang lengkap, seperti nama suami, istri, putra dan putri yang masih ditanggung Jasindo. Menurut Indah, database itu harus sudah tersedia di bagian resepsionis atau front desk yang ada di setiap RS, sehingga dapat mempermudah dalam menangani pasien.

 

“Yang ingin saya sampaikan pada kesempatan kali ini, kami memohon RS AL ini memiliki database kami, termasuk dengan keluarga kami, suami, istri, putra, dan putri yang masih di-cover Jasindo, yang ingin saya pastikan di front desk,” kata Indah di sela-sela pertemuan Tim Kunjungan Kerja BURT DPR RI dengan Direktur RS. AL Ramelan beserta jajaran, di Surabaya, Jatim Jumat (21/6/2019). Tim Kunker BURT DPR RI dipimpin Ketua BURT DPR RI Anthon Sihombing.

 

Legislator Fraksi PDI-Perjuangan ini menjelaskan, yang dihadapi pasien bukan hanya fisiknya saja, namun psikisnya juga cenderung cepat marah atau mudah tersinggung. Jadi menurutnya, respon cepat dan positif dari front desk juga dibutuhkan dalam memberikan pelayanan RS. “Jadi respon yang kami harapkan dengan memberikan layanan terbaik dalam bentuk respon positif saat mereka (pasien) pertama kali datang menjumpai front desk,” kata Indah.

 

Selain itu, Indah berharap, kemudahan kepada pasien yang memiliki kekurangan secara administrasi, agar diberi toleransi serta adanya petugas Jasindo yang bisa membantu RS dalam memberikan pelayan kesehatan. “Apabila ada hal hal secara administratif yang kurang, bisa agak sedikit ditolerir. Yang paling penting ada petugas Jasindo yang bisa membantu pihak RS AL, karena saya pikir itu dengan adanya front desk,” tandas legislator dapil Jawa Timur I itu.

 

Wakil Kepala Bidang Medis (Wakamed) RS. AL Dr. Ramelan Frans Octavius Hari Prasetyadi, mengatakan, pihaknya dan Jasindo sudah responsif, khususnya kelengkapan database Anggota DPR RI beserta keluarga, sehingga hambatan ataupun kendala yang dapat membuat emosi pasien tidak terjadi. “Semoga tidak ada yang sakit. Tapi seandainya ada yang sakit, semoga tidak ada hambatan dan kendala yang dapat membuat emosi meningkat, tapi cepat sembuh,” tutup Frans. (qq/sf)


  • SHARES
BERITA TERKAIT
Protokol Bandara Harus Mampu Sesuaikan ‘New Normal’
06-07-2020 / B.U.R.T.
Ketua Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI Agung Budi Santoso mengatakan seluruh masyarakat Indonesia mau tidak mau sudah harus...
BURT Tinjau Kesiapan Protokol Normal Baru di Bandara Soetta
06-07-2020 / B.U.R.T.
Badan Urusan Rumah Tangga (BURT) DPR RI meninjau layanan keprotokolan bagi Anggota Dewan dalam menghadapi tatanan normal baru di Terminal...
Protokoler Bandara Harus Simpel
03-07-2020 / B.U.R.T.
Wakil Ketua Badan Urusan Ruman Tangga (BURT) DPR RI A. Bakri mengimbau Pemerintah, terutama otoritas Bandara Soekarno-Hatta agar menjalankan protokoler...
Masyarakat Sudah Bisa Manfaatkan Penerbangan
03-07-2020 / B.U.R.T.
Masyarakat yang ingin bepergian dengan memanfaatkan jasa transportasi udara atau pesawat terbang sudah bisa dilakukan dengan aman. PT. Angkasa Pura...